Lo Stupidario dei Clienti DHL II

- Indirizzo presso cui effettuare il ritiro?
- Via Calabria.
- Senza numero civico?
- Il civico c’e’!
- Qual e’?
- Via Enrico Fermi 125.
- Ma… e’ sempre a Carraia?
- No, a Reggio Emilia.
- E il ritiro dove va fatto: a Carraia o a Reggio Emilia?
- Questo non lo so…Cambia qualcosa?

- Devo prenotare un ritiro qui da noi.
- Mi lascia i dati?
- Noi siamo la ditta PINCO PALLINO, ci troviamo in via Margutta 25…
- In quale citta’?
- Come, scusi?
- In quale citta’ siete?
- ah…. Si’…veramente non lo so….credo che ci troviamo a Roma
(si’, ok, il cliente era straniero…..ma dove vivi?!)

- Devo fare una prenotazione: non ho il codice, non so se il destinatario e’ abbonato e non so dove e’ diretta la spedizione…
(basta così ?)

- Pronto, dovrei prenotare un volo
(parte per le vacanze?)

- Devo subito ornizzare un ritiro per oggi…

- Pronto, signorina, devo fissare un pacchetto per andare a Forli’

- Buongiorno DHL. Sono Alessia: Come posso aiutarla?
- Buongiorno, Alessia. Puoi dire al corriere di passare in magazzino quando fa il giro?

- Buongiorno, dovrei fare due prenotamenti.

- Signorina, vorrei prenotare uno di voi per domani…
(ma per chi ci ha scambiati?)

- Signorina siamo un po’ preoccupati perché il corriere ancora non e’ passato.
- Entro che ora doveva venire?
- Non ricordo…però doveva venire da noi!

- Signora, fino a che ora può attendere ancora il corriere?
- Beh, se sapessi….no, se saprei che passerebbe lo aspetterei!
(meno male che si e’ corretta!)

- Senta, vorrei sapere a che ora arriva il corriere a consegnarmi la spedizione: e’ tutto il giorno che
lo aspetto, e non ho fatto neanche la doccia per paura che sotto l’acqua non sentivo il citofono!

- Scusi, ma avevamo richiesto un vostro intervento per oggi!
(manco a dirlo: chiamano da un ospedale!)

- Signorina, lui e’ passato ma non ero pronto. Però adesso sono pronto: mi dica subito come devo fare!

- Scusi, deve essere passato il corriere a fare una consegna, ma non ho sentito il citofono: sa, stavo facendo l’amore con mia moglie!

- E’ passato un corsiere da me ma non mi ha trovato. Me lo rimanda domani?

- Signorina, stavo parlando con la sua collega ma mi e’ scaduta la linea. Volevo sapere: ma io la spedizione la pago alla corriera quando viene a ritirare?

- Mi controllerebbe questo ritiro?
- Certo, quando ha prenotato il ritiro?
- A Giugno (data odierna 26 settembre)
- Mi scusi; ma il ritiro ormai e’ stato cancellato!
- Come?! Se il ritiro salta non viene passato al giorno dopo?
- Veramente non e’ automatico..
- A me avevano detto di si’: perciò io sono qui da giugno che aspetto che passi il corriere!

- Signorina, presto, mi dica a che ora partono i corrieri per andare a Brescia!

- Devo fissare una prenotazione per una spedizione e vorrei richiedere il servizio “Guardata a vista”
(traduzione: la cliente voleva assicurare il materiale!)

- Stavo controllando la mia spedizione in WINTERNET….
(dato che e’ inverno… la versione estiva e’ summernet!)

- Devo spedire un colle.

- Devo spedire una busta ripiena di documenti….

- Devo fare 30 spedizioni.
- Tutte nazionali?
- No, non ce ne sono di nazionali, sono tutte su territorio italiano.

- La spedizione e’ nazionale?
- No
- Dove e’ diretta?
- A Genova!

- Devo fare una spedizione Roma su Roma
- Allora spedizione nazionale.
- Ma come nazionale? Roma su Roma e’ una spedizione comunale!

- Signora, la busta e’ urgente?
- Scusi, non ho capito la domanda, può ripeterla?
- La sua spedizione deve essere consegnata al destinatario con urgenza?
- Come?
- Dobbiamo consegnare urgentemente la spedizione?
- Mi scusi….ma io proprio non riesco a comprenderla…
( Eppure era facile!)

- Devo spedire una busta di documenti.
- Lei ha un codice cliente?
- Si’
- Me lo fornisce?
- Non ce l’ho
- Non può reperirlo?
- Lo avete voi: sono abbonato da ieri..
- Non può contattare il suo referente commerciale per farsi dare questo codice?
- Chi devo chiamare?!
- La persona con la quale ha sottoscritto il contratto di abbonamento DHL..
- Ma io non ho firmato niente!
- Scusi, ma mi ha detto di essere abbonato da ieri!
- E certo! Ieri vi ho chiamato e ho spedito per la prima volta con voi…quindi ora sono abbonato, no?

- Buonasera, il mio codice segreto e’…..

- Ciao, Sono Romeo Anna. Ieri ho speduto con voi una cosa che non arriva. Ho gia’ parlato prima con una signora che lo sa…non so se lo sa anche lei….
(????)

- Buongiorno DHL, sono ……. Posso aiutarla?
- Certo, vi ho chiamati per questo!

- Le do il numero della lettera di verdura…

- Vuole il numero della lettera di avventura?

- Le lascio il numero del codice della lettera di lettura…..

- Signorina, io ho un numero; mi sa dire dov’e’ questo numero?

- Dovevamo ricevere una spedizione con numero 1234567890, ma non sappiamo se e’ arrivata; non lo ricordiamo. Potete controllare voi?
- Signora, a video non esiste questa spedizione. Quando e’ stata spedita?
- Due anni fa!

- Ho una spedizione destinata in USA con lettera di vettura n. 0123456789:
mi potrebbe dare il numero della lettera di vettura con cui l’avete consegnata?
- Ma veramente il numero me lo ha dato lei adesso…
- Ahhhh, ma allora non cambia quando la consegnate!

- Signorina, mi da’ informazioni su questo detenuto?
- Su cosa?!
- Eh, avete un pacco mio che lo detenete voi!

- Volevo sapere dove si trova la mia spedizione: ho gia’ digitato il numero coi tasti del telefono e secondo quello che dice il disco orario risulterebbe consegnata…

- Spedisco a Sant’Antioco in Sardegna
- Provincia di?
- Provincia di Sardegna.

- Dove e’ diretta la spedizione?
- Non lo so, lo deve sapere per forza?…… (pausa del cliente, poi) Ma a lei che gliene importa??!!

- Dove e’ diretta la spedizione?
- A Bologna
- Di cosa si tratta?
- Di una citta’!

- Devo spedire negli Emigrati Arabi.

- Devo spedire in India e precisamente in Pakistan
(ultimamente gli assetti geopolitici sono forse variati?!)

- Devo fare una spedizione in Germania: le spello il nome della citta’…

- Allora, le faccio lo spilling: P di…… P di…..
P di PORCO!!!!!

- Lei la signora?
- Mignani, con la M di Bologna

- Scusi, ma oggi mi sento un po’ scocomerato…..

- Devo spedire a Jalpur…aspetti signorina che le faccio lo spilling…

- Devo spedire in due citta’ straniere diverse: gliele spillo una per una ?

- Devo spedire un siero a Milano: ma io la spedizione la pago?
- Certo che la paga
- Mi avevano detto di no: mia madre ha l’esenzione dal ticket

- Scusi, se il vostro corriere viene a prendere una busta adesso, ci arriva in Sierra Leone?
(se comincia a correre adesso, sicuramente prima o poi ci arriva!)

- Signorina, mi può calcolare la tariffa, comprensiva anche di supplemento guerra?

- Devo contestare un importo in fattura: mi avete addebitato euro 162.00
(controllo col tariffario del cliente, ed in base al peso – non c’e’ stata ripesatura- effettivamente il cliente dovrebbe pagare euro 162.00)
- Signora, secondo il suo tariffario l’importo addebitato e’ esatto!
- E allora perché il mio listino riposta euro 103?
- Ma lei che listino sta leggendo?
- Quello del 2000!
(peccato che da allora siano passati 4 anni!)

- Se ha un attimo di pazienza le calcolo la tariffa..
- Si’, ma poi mi dice anche la cifra?

- Quanto mi costa la spedizione?
- Euro 24.30
- Ma se al corriere lascio euro 50.00 poi il resto me lo da’?
(no, se lo tiene come mancia!)

- Avrei bisogno di 100 buste piu’ 100 CIOTOLINI.
(forse cedolini?)

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